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新车发动机零件损坏 修还是换?您咋看

文章来源:admin 更新时间:2021-10-31

  今年5月27日天然气涨价,可抄表员今年10月到家中抄表1至9月份燃气用量时,把涨价前后费用统一按照价格上调后费用进行了计算,多收的部分该怎么办?

  邯郸华润燃气有限公司办公室董同志:经了解,的确存在工作人员抄表时多收费用现象,我们会在11月份抄表时,把当时多收费用再充回李先生表里,当做燃气费使用。

  市民李女士:我有一辆报废货车到邯郸金汇拆解中心进行了车辆拆解,但金汇方面没有为我出具注销手续,导致原牌照无法留存,这该怎么办?

  市车管所现场管理科文同志:经调查,该车辆已有三个周期未进行审验,车辆已被强制报废,原有车牌已被注销,不能再次使用。

  李女士:当时车辆拆解后金汇方面只给我2000多元补偿,我的车有两吨重,2000多元是一吨价格,剩下差价如何补偿?

  邯郸金汇报废车拆解中心李经理:因当时车辆正在走报废手续,我们前期先补偿其2000多元,今日我们会把剩下2000多元补偿给李女士。

  杜先生:半年前,我在南环广瑞传祺4S店购买了一辆新车,仅开五千多公里,就发现车辆发动机噪音很大,随后我将车开到4S店检查,结果汽车发动机液压顶杆损坏,4S说可以维修,可我认为应该直接更换发动机。因两方意见不统一,事情至今未得到解决。

  市场监督管理局开发区分局郭同志:按照《三包法》规定,在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。

  因此4S店应先对车辆发动机进行维修,但对于杜先生更换发动机诉求,我们会与4S店进行沟通。

  市场监督管理局开发区分局郭同志:目前4S店已把报告反馈至厂家,本周四会给出答复,如不能更换,待车辆维修好后,我们会协调4S店对杜先生用车保养或其他方面予以补偿。

  微信网友“伟”:邯山区滏园街康企院小区五楼和六楼的自来水很小,甚至没水,应该怎么办?

  市自来水公司刘部长:经排查,发现有人维修管道关闭闸门,维修后未把闸门完全打开,导致用户家中水压低,目前工作人员已把闸门打开,水压已恢复正常。

  美的梧桐林语贾先生:去年,我家房子在质保期内墙体出现裂缝,向开发公司反映后,他们表示会积极维修。考虑到家中的装饰问题,经与开发公司沟通,他们给予我一定赔偿,我自己来修。现在赔偿金额方面存在争议,应该怎么办?

  美的梧桐林语客服服务王经理:双方因壁布补偿款价格问题未谈拢。昨日开发公司已把赔偿费用提高至11000元,并继续与贾先生沟通中,如贾先生同意,我们可以马上赔付。

  美的梧桐林语王经理:经与贾先生沟通,贾先生还是不同意,要求必须补偿13000多元,今天双方会继续沟通,在合理范围内争取让贾先生满意。

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